Planeación Estratégica
MISION
Incrementar el nivel de competitividad en los profesionales y en las organizaciones para alcanzar la excelencia con estrategias de alto impacto
VISION
Ser el principal proveedor de conocimientos especializados de clientes nacionales e internacionales, siendo reconocidos por nuestras investigaciones en el ámbito empresarial y por contribuir al cumplimiento de objetivos, metas y superación de retos, promoviendo efectividad y alto desempeño.
NUESTRA CULTURA ORGANIZACIONAL
En nuestros procesos y servicios no es una opción sino una decisión:
- El mejoramiento continuo
- Cultura de la excelencia
- Adaptación a diferentes ambientes
- Minimizar los riesgos y generar ambientes sanos, seguros y sostenibles
Nuestro capital humano es experto en temas específicos, su nivel de desempeño individual y en equipo genera alto impacto en nuestros clientes internos y externos, siempre estamos preparados para:
- Generar estrategias efectivas
- Dar respuestas oportunas
- Propiciar el cambio con alto impacto positivo
- Innovar
- Alcanzar objetivos y metas
- Satisfacer las necesidades y superar las expectativas de nuestros clientes
Nuestro trabajo siempre está acompañado de tolerancia, humildad, disciplina, perseverancia, gratitud, integridad, altruismo y actitud positiva.
VALORES CORPORATIVOS
- RESPONSABILIDAD: Establecemos prioridades, respetamos y cumplimos los tiempos y nos convertimos en uno solo con nuestros clientes, sus necesidades son las nuestras y sus expectativas nuestra meta a superar.
- EXCELENCIA: Lideramos con visión, inspiración e integridad, siempre orientados a los resultados, a los clientes y a los procesos, hacemos simple lo que otros ven complejo y posible lo que otros consideran imposible de alcanzar.
- ETICA: Competimos con la calidad de nuestros servicios, somos transparentes y justos en todos nuestros procesos, no toleramos el soborno ni la corrupción en ninguna de sus presentaciones, aplicamos la equidad y la integridad en nuestro día a día.
- PUNTUALIDAD Y COMPROMISO: Tenemos una alta disciplina para cumplir nuestros compromisos sin excusas.
- LEALTAD: Nuestras actitudes están enfocadas al cumplimiento de la planeación estratégica.
- COOPERACIÓN Y AYUDA MUTUA: El trabajo en equipo nos lleva a ser insuperables, razón por la cual valoramos los conocimientos y la experiencia de cada colaborador, incentivamos la participación desde cualquier rol.
- RESPETO: Somos cordiales con todas las personas, aceptamos las limitaciones ajenas y reconocemos sus virtudes, no imponemos criterios, no afectamos el buen nombre o la imagen de las personas o de las empresas. Respetamos la legalidad y los intereses de nuestras partes interesadas.
- HONESTIDAD: Actuamos con la verdad, somos sinceros y coherentes, cumplimos las normas establecidas, los valores y el secreto profesional.
- INNOVACION: Hacemos uso de la investigación para establecer nuevas estrategias, sabemos que la globalización y los cambios en el mundo organizacional nos exige constantemente aprendizaje y creación de nuevo conocimiento.
- CONFIDENCIALIDAD: Cada proceso y la información de nuestros clientes serán confidenciales y no se usarán en ninguna forma para beneficiar a terceros o para perjudicar al propietario.
MAPA DE PROCESOS